REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy ValentinaStore.pl jest prowadzony przez VALENTINA RUSSIAN BEAUTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy ul. Wacława 15/2, 93-118 Łódź, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000798445, NIP: 7272838241, REGON: 384072140, kapitał zakładowy: 5 000,00 zł.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym ValentinaStore.pl, zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, tryb postępowania reklamacyjnego oraz zasady odstąpienia od umowy przez konsumenta.

3. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Każdy Klient zobowiązany jest zapoznać się z postanowieniami Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

4. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.

5. Regulamin jest dostępny do wglądu oraz pobrania na stronie internetowej Sklepu ValentinaStore.pl pod hiperlinkiem „Regulamin sklepu”.

II. DEFINICJE

1. Sklep – platforma internetowa prowadzona przez Sprzedawcę pod adresem ValentinaStore.pl, umożliwiająca składanie zamówień przez Klientów.

2. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady zawierania umów sprzedaży oraz korzystania z usług Sklepu przez Klientów.

3. Sprzedawca – VALENTINA RUSSIAN BEAUTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Łodzi.

4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która nabywa produkty za pośrednictwem Sklepu internetowego.

5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową.

6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.

III. POSTANOWIENIA OGÓLNE I ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Sklep ValentinaStore.pl prowadzi sprzedaż detaliczną Produktów za pośrednictwem Internetu, przeznaczoną zarówno dla Konsumentów, jak i Przedsiębiorców.

2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz legalnie wprowadzone na rynek.

3. Informacje zawarte na stronie Sklepu, w tym ceny produktów, nie stanowią oferty w rozumieniu prawa, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

4. Cena produktu podana na stronie Sklepu jest wiążąca w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

5. Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z akceptacją warunków Regulaminu.

IV. UTWORZENIE KONTA

1. Każdy Klient ma możliwość utworzenia konta w Sklepie. Rejestracja konta nie jest jednak warunkiem koniecznym do składania zamówień.

2. Podczas rejestracji Klient zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

3. Klient jest odpowiedzialny za zachowanie poufności loginu i hasła do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane przy użyciu tych danych.

V. PŁATNOŚCI

1. Klient ma możliwość dokonania zapłaty za Produkt złożonego Zamówienia w jednym z następujących sposóbów:

   • płatność online lub kartą płatniczą za pośrednictwem wybranego Operatora płatności,
   • płatność za pobraniem.

2. Ceny podane na stronie Sklepu Internetowego są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich. Cena Produktu przed dodaniem do Koszyka nie zawiera kosztów przesyłki.

3. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą są przeprowadzane zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem upoważnionych serwisów. Sklep Internetowy korzysta z Przelewy24 jako podmiotu obsługującego płatności online.

4. Dostępne formy płatności obejmują:

   • Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
   • Blik.

5. W przypadku braku otrzymania płatności przez Sprzedawcę od Klienta, który wybrał płatność z góry (przelew, płatność elektroniczna lub kartą płatniczą), Sklep Internetowy może skontaktować się z Klientem w celu przypomnienia o płatności za pomocą wiadomości e-mail. Brak uiszczenia płatności w ciągu 3 dni od złożenia Zamówienia spowoduje, że Klient nie będzie mógł skorzystać z złożonej oferty w ramach Zamówienia.

VI. DOSTAWA

1. Produkty są dostarczane na terenie Polski. Koszty dostawy są określane podczas składania zamówienia.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

VII. REKLAMACJE

1. Klient ma prawo do reklamacji produktów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać w formie pisemnej na adres siedziby Sklepu lub drogą elektroniczną na adres e-mail kontaktowy.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o wyniku postępowania reklamacyjnego.

VIII. ZWROTY, ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient będący Konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, nie później niż w terminie 14 dni od odebrania Produktu, bez podania przyczyny.

2. Szczegółowe warunki i procedury odstąpienia od umowy zawarte są w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.

IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest VALENTINA RUSSIAN BEAUTY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa oraz polityką prywatności obowiązującą w Sklepie.

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni od daty ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Wszelkie spory wynikłe z realizacji umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów właściwych dla siedziby Sprzedawcy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2024 roku.